Dada a fragilidade e complexidade de embalagem das nossas peças (luminárias, cerâmicas e pedras), a FARO possui um prazo de processamento e conferência de até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento, antes do despacho.
CONTAGEM DO PRAZO
O prazo informado pela transportadora começa a contar nodia útil seguinte à postagem do objeto.
LOGÍSTICA DE ITENS SENSÍVEIS
Nossos objetos e fragrância são despachados com embalagens reforçadas para garantir a integridade.
É responsabilidade do cliente garantir que haverá alguém para receber o objeto e realizar a conferência imediata.
REENVIO
Caso o pedido retorne por erro de endereçamento do cliente ou ausência após 3 tentativas, o custo do novo frete será repassado ao comprador.